Vantagens

Vantagens de ser Cliente Harmonata

ATENDIMENTO AO CLIENTE: É efetuado por atendentes ou tele-atendentes, que passam por treinamentos diários, visando o profissional, a ética e a satisfação e nossos clientes. As receitas ao chegarem na farmácia sã analisadas e assim feitos orçamentos , ou por tele atendimento através do nosso sistema informatizado.

ENTREGA DE MEDICAMENTOS: È a dispensação da fórmula manipulada já pronta, por nossos atendentes ou por meio de entregas em domicílio. No momento da entrega ao paciente é informado os cuidados e posologia da determinada fórmula, ou se for o caso de entrega à domicílio, ligamos para melhores informações ao paciente.

CONFERÊNCIA: Tem como objetivo assegurar o alto padrão de qualidade das fórmulas manipuladas, desde a chegada da receita até a entrega no medicamento. Composto por profissionais capacitados e treinados que visam checar todas as informações inseridas no sistema em comparação ao dados das prescrições médicas. O sistema imprime uma ficha de manipulação e rótulos, onde serão comparados com as receitas pelos farmacêutico.

ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA: Esse procedimento tem como objetivo atender as necessidades do paciente relacionadas como os medicamentos e demais produtos terapêuticos. Tem como função identificar problemas reais e potenciais relacionados com os medicamentos, resolvê-los e prevenir esses problemas. A assistência farmacêutica trabalha com o paciente e com outros profissionais de saúde do paciente para controlar o uso dos medicamentos, promover a saúde e prevenir as enfermidades, com a finalidade de garantir que o tratamento farmacológico seja seguro e efetivo.

CONTROLE DE QUALIDADE: Ao adquirimos uma matéria-prima de um fornecedor e transformarmos a mesma em medicamento, assumimos a responsabilidade da qualidade do produto perante o cliente. Escolhemos fornecedores idônios, com qualificação de orgãos representativos para total garantia e segurança da matéria-prima, a qual vem acompanhada de um certificado de análise e todas suas especificações.

SÓCIO AMBIENTAL: A Harmonata Farmácia de Manipulação compromete-se à apoiar a sustentabilidade ambiental, cumprindo com seus deveres legais e deliberando procediemtnos socio-ambientalmente compromissados, assim como apoiando a sociedade na qualidade de vida. Temos como responsabilidade grarantir a saúde e segurança de seus clientes, colaboradores, parceiros e sociedade, assim como aprimorar suas relações com a natureza e os riscos de saúde e segurança profissional via melhoria contínua. Ao adotarmos essas política podemos concluir o projeto Harmonata com o Meio Ambiente, onde conseguimos todos os meses ajudar a Creche Ternura e Coragem, com coleta do lixo reciclavel, e queremos cada vez mais alcançar o maior número de pessoas para transformarmos nosso lixo em sorrisos de crianças.

GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS: Esse procedimento tem como objetivo minimizar a produção de resíduos, e porporcionar aos resíduos gerados, um encaminhamento seguro, de forma eficiente, visando a proteção dos trabalhadores, a preservação da saúde pública, dos recursos naturais e do meio ambiente.

EMBALAGEM BIODEGRADÁVEL: O plástico biodegradável desaparece completamente sem deixar resíduos nocivos para o meio ambiente, garantindo a biodiversidade. Foi por esses motivos que a Harmonata optou em usar em todos os seus produtos essas embalagens, visando oferecer à seus clientes mais opções e uma saída inteligente para a eliminação de produtos plásticos.

CONFIANÇA: Esta farmácia é filiada à Anfarmag, uma entidade das farmacias magistrais, com 17 anos de existencia e que prima à ética, competência e a credibilidade pelo segmento.

Procure sempre uma farmácia de manipulação filiada à Anfarmag, onde seus medicamentos vão estar em boas mãos.